ノートンセキュリティを更新したらアクションセンターから警告されたよ

３年前に新しいパソコンを購入してからセキュリティソフトはノートンを使っています。ノートンと言えば鉄壁の守りだけど重い！という印象を昔から持っていました。しかし購入したパソコンに入っていたのはノートンで昔と違い軽くなって使いやすかったので今ではとてもお気に入りです。

な～んて６月１５日までそう思ってたのですよ。いつものようにライブアップデートをするとこれまでと違って再起動を要求するノートン。インターフェイスが変わっていたのでバージョンアップしたんだと軽く思っていました。

ふと右下を見ると何やら警告が出ている模様

警告を見るとアクションセンターで「スパイウェアと不要なソフトウェアの対策」「ウィルス対策」「ネットワークファイアウォール」が無効になっていると表示されているではありませんか。そこでノートンセキュリティを有効にしても全くの無反応(￣□￣；)

こんな時どうするかと言えば・・・やっぱりサポートに連絡するっきゃないでしょう！と言うわけでノートンのサイトにログインしてライブチャットでサポートに聞いてみました。リアルタイムで質問できるのでなかなか便利な機能です。ノートンのサポートは日本の方ではないと聞いていたので身構えていたけど受け答えに全く心配はありませんでした。

しかしですね、この現象は一部の人からも連絡があったらしく現在調査中とのこと。セキュリティは大丈夫なので心配ないそうです。

ゆい　　「この状態でネットに繋げても大丈夫なんですか？」

サポート「はい、大丈夫です！」

そうか～、大丈夫なら良いか・・・

ってホントに大丈夫なの！？

ちなみにこの現象が治る時期は分からないとの返事。しかし次の日になったら治るのだろうと、たかをくくっていたら一向に現象は治らない。そして今日ふとノートンのお知らせを見たら

「ノートン製品の更新版バージョン 22.7 が公開されました – 現在配布を停止しております」の記事が！（←６月２０日に更新版更新版バージョン22.7が公開されこの記事は現在は見られなくなったのでリンクを外しました）

問題がなかったら配布は停止しないのではないのか！ノートン先生！一瞬以前使っていたESETにセキュリティソフトを戻そうかと思ったけど、先日更新が切れて再びノートンセキュリティ３年版を買ったばかりなのでもったいない。こんな時はやっぱりノートンをアンインストールして再びインストール！